为更好地推进优质护理服务，提供临床科室和相关部门协作交流平台，加强科室部门之间的合作，解决临床工作中遇到的实际困难和问题，确保临床护理工作安全，患者安全，提高患者满意度。11月18日下午，护理部组织召开优质护理联席会，院长施庆喜及相关职能科室负责人、护士长共40余人参加了会议。会议由护理部主任单玲主持。

会上，各职能科室主任相继发言，针对日常工作中需护理部、护士长协作、规范的问题进行强调和布置，现场气氛活跃，护士长均表示立即落实、责任到人。同时，会上就全院护理工作中遇到的实际困难及需要相关科室给予支持、解决的问题，组织讨论。各相关职能科室负责人对护理部提出的问题高度重视，讨论现场，院办、宣传统战处、物资采购处、信息科、医务处、药学部、后勤保障处、院感处、监察室等部门现场答复、解决问题，并将现场不能答复的问题收集汇总，进一步梳理，表示尽快予以答复。

最后，施庆喜进行总结，对本次会议取得的效果给予充分肯定，相关职能部门要重视护理工作反馈的问题，对存在的问题即刻整改，进一步加强临床、医技、后勤部门的沟通协调，保障护理工作安全，为广大患者提供全程、高效、优质的服务。同时对今后的护理工作提出几点要求，施庆喜强调新时期妇幼健康服务，应做到“三全三有”，围绕优质护理工作，围绕全生命周期、全方位、全过程，大家要敞开思路从护理的角度考虑我们要提供什么样的医疗服务；还要做到“有情感、有温度、有文化”，在建设服务体系、提升优质服务能力、保障母婴安全、提升生殖健康水平、促进全生命周期健康方面下功夫。

此次会议是职能科室与临床科室有效沟通、紧密协同共同为患者服务的协作会。使护理部门与保障部门面对面地沟通与协商，拉近部门之间的距离，后期各部门将通过面对面的交流、书面承诺、电话、微信群等形式进行反复沟通、协调，使问题得到更方便、快捷、高效的解决。它的顺利召开为医院进一步深入推进优质护理服务工作提供了协同配合的良好氛围，有利于进一步促进优质护理系统化、规范化。医院也将以此为契机，积极探索改善护理的新途径、新举措，进一步改善就医体验。